Xylo Games está comprometido con la protección de su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utiliza nuestra plataforma de juegos construida con AppCreator24. Priorizamos la protección de datos mientras recopilamos datos de juego y técnicos necesarios para el rendimiento de la aplicación, la seguridad y la publicidad.

Generamos un identificador anónimo único para su dispositivo para guardar su progreso del juego, logros y preferencias. Es importante destacar que este ID no puede ser utilizado por nosotros solos para identificarlo personalmente. No requerimos ni recopilamos su nombre real, número de teléfono, dirección o lista de contactos para usar la aplicación.

Para mejorar su experiencia, almacenamos datos de juego incluyendo su progreso de Nivel y XP, saldos de monedas, recompensas y desbloqueos de logros. También mantenemos un historial de sus juegos favoritos, selecciones de biblioteca y estadísticas generales de juego.

Para la funcionalidad de la aplicación y las características de la tabla de clasificación, recopilamos modelos de dispositivos, tipos de plataforma, versiones de aplicaciones y preferencias de idioma. También monitoreamos diagnósticos técnicos, como registros de fallos y datos de rendimiento, para garantizar la estabilidad de la aplicación.

AppCreator24 y los SDKs de terceros integrados pueden recopilar datos relacionados con la ubicación, desde ubicaciones aproximadas hasta precisas. También utilizamos identificadores de dispositivo, como ID de publicidad, para admitir análisis y mostrar anuncios relevantes.

Los datos recopilados se utilizan para mantener el servicio de juegos, mostrar clasificaciones en tablas de líderes y mejorar la experiencia del usuario. También admite necesidades "entre bastidores" como atribución de instalaciones, prevención de fraude, garantía de juego limpio y respuesta a solicitudes de soporte.

La mayoría de los datos se almacenan localmente en su dispositivo (preferencias y progreso sin conexión). Sin embargo, datos específicos como entradas de tabla de clasificación y sincronizaciones entre dispositivos se almacenan de forma segura en Firebase (Google Cloud). Toda transmisión de datos está protegida mediante protocolos HTTPS encriptados.

Utilizamos servicios de terceros, incluyendo Firebase para infraestructura, AppCreator24 para el motor de la aplicación y SDKs de publicidad como AdMob. Estos proveedores pueden recopilar sus propios datos (como interacciones con anuncios y diagnósticos) bajo sus respectivas políticas de privacidad.

Xylo Games está diseñado para ser familiar y no recopila conscientemente información personal directa de niños menores de 13 años sin el consentimiento apropiado. Debido a que pueden estar presentes servicios de publicidad, análisis y marcos de aplicaciones de terceros, los padres o tutores deben revisar esta política y supervisar el uso de la aplicación cuando lo requiera la ley local o la política de la tienda.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, y los usuarios serán notificados de cambios significativos a través de la aplicación. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de datos, puede contactarnos a través de la sección de Confianza y Seguridad dentro de la aplicación.